En un primer intento obtenemos un error al comprobar el sistema de instalación de la aplicación que el servidor tiene activado el "modo seguro" de php (safe mode), algo incompatible para que pueda funcionar SobiPro. Desde las opciones del panel de control de nuestro servidor tenemos la opción de desactivar el "modo seguro", lo hacemos y volvemos a intentar instalar el componente.
Esta vez sí que parece que todo ha ido bien, nos da algún aviso pero confirma que ahora ya se cumplen los requisitos mínimos exigidos y da la impresión de que SobiPro se instala correctamente. No obstante, nuestro gozo en un pozo cuando comprobamos que no existe ningún acceso a esta extensión desde el menú "Componentes" de nuestra administración de Joomla! ¿Entonces no se terminó de instalar? ¿Ha desparecido sin más? ¿Cómo puedo acceder a trabajar con él?... en definitiva ¿Dónde está SobiPro?
Solución
Comprobando vía FTP las carpetas existentes en el directorio "components" vemos que efectivamente existe una carpeta denominada SobiPro. Igualmente, en la gestión de extensiones podemos comprobar que aparece en el listado de componentes instalados...
Según parece este error viene provocado por una incompatibilidad con el editor "TinyMCE" instalado por defecto en todos los motores Joomla! El componente se instala, pero no se muestra en Componentes, funciona, pero es algo muy incómodo.
Para solucionarlo, y que nos aparezca normalmente nuestro ítem de SobiPro en "Componentes" para poder acceder con facilidad, solo hay que seguir tres sencillos pasos:
1. Desinstalar SobiPro (Componente y Plugin) desde el gestor de extensiones
2. Deshabilitar el plugin del editor "TinyMCE" en la gestión del plugins
3. Volver a instalar SobiPro
Y listo! Ya podemos volver a habilitar el plugin "TinyMCE" si nos es necesario y ya tenemos nuestro ítem de SobiPro funcionando en el menú de "Componentes".
Para más información, se puede consultar el detallado artículo del blog de Webempresa que trata sobre este mismo tema.
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